Borg
De borg is USD 1.500, - en deze wordt geblokt op de creditcard op het moment van het ophalen van de camper. Let op, dit bedrag gaat ten koste van het bestedingslimiet. Het bedrag wordt weer vrijgegeven bij het inleveren van de camper mits deze schoon, onbeschadigd en op tijd wordt ingeleverd. Indien je de camper langer huurt dan 29 dagen wordt de borg daadwerkelijk afgeschreven van de creditcard.
Wanneer je de RAAM (Race Across America) bezoekt of een camper huurt wanneer er een hoogseizoentoeslag geldt voor Burning Man (eind augustus) is de borg die wordt afgeschreven van de creditcard $2000.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur. (New York en Seattle van november tot februari van 09:00 - 16:00)
Zaterdag van 08.00 uur tot 13.00 uur. (New York en Seattle van november tot februari alleen op afspraak)
Op zon- en feestdagen zijn alle filialen van Road Bear gesloten
Annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden zijn volgens de ANVR voorwaarden en onze aanvullende UStravel.nl voorwaarden.
Leeftijden
Bestuurders moeten minimaal 21 jaar oud zijn en niet ouder dan 79 jaar.
Generator
Voor het gebruik van de generator wordt $3,- per uur in rekening gebracht.
Online check-in
Vanaf het moment van boeken is het mogelijk om online in te checken bij Road Bear. Dit scheelt veel administratie (en tijd) ter plaatse bij het ophalen van de camper. www.roadbearrv.com/check-in.
Extra items bij te boeken (voor vertrek)
- All-inclusive pakket, inclusief ongelimiteerd aantal mijlen, voorbereidingskosten, keukeninventaris, persoonlijke inventaris en GPS. (minimaal 14 nachten)
- Wifi hotspot (met ongelimiteerde data voor 5 apparaten, na gebruik van 10GB wordt de snelheid beperkt)
- Camperinventaris (per persoon)
- 500 mijlenpakket
- GPS (reeds inbegrepen bij de huur van de Persoonlijke Inventaris)
- Fietsdrager voor 4 fietsen (Road Bear verhuurt geen fietsen)
- SLI (Supplemental Liability Insurance) - Neem contact met ons op voor meer informatie over de verzekeringen
- Campingstoelen (Campingtafel is gratis. BBQ en kinderstoelen zijn niet beschikbaar)
- Sunpass Transponder (alleen mogelijk vanaf Orlando)
Het is niet mogelijk om kinder- en/of boosterzitjes te huren bij Road Bear.
Beperkingen
Reizen door Mexico en de binnensteden van New York, Montreal en Quebec is niet toegestaan.
Tussen 1 juni en 30 september is het niet toegestaan om door Death Valley te reizen i.v.m. de extreme hitte. Het is niet toegestaan om over niet-openbare wegen te rijden met de camper. Het is niet toegestaan Burning Man te bezoeken met een camper van Road Bear.
Camperinventaris
De camperinventaris is inclusief voor het maximaal aantal personen per camper: GPS, laken, kussen, kussensloop, handdoek, badhanddoek, washandje, keukendoek, keukenrol, bezem, stoffer en blik, vuilisemmer, kleerhangers, zaklamp, aansteker/lucifers, glas, kopje, bord, saladebord, mengkom, mes, vork, lepel, theelepel, schaar, vleesmes, pannenset, blikopener, kurkentrekker, groenteschiller, grill vork, waterkoker, maatbeker, vergiet, snijplank, plastic bakje en toaster.
Camper ophalen
Maandag t/m vrijdag van 12:30 - 16:00
Zaterdag: op afspraak
Camper inleveren
Tijdens openingstijden tussen 08.00 uur en 10.30 uur.
Je dient de camper schoon terug te brengen (interieur) en de tanks te legen. Brandstof moet aangevuld worden. De buitenkant van de camper hoeft niet schoongemaakt te worden. Indien de camper niet naar behoren wordt ingeleverd kunnen kosten doorberekend worden door Road Bear.
Indien de camper later wordt ingeleverd dan bovenstaande tijden zonder toestemming van Road Bear worden er kosten van $50 per uur in rekening gebracht.
Voor een verlenging van de huur (zonder toestemming van Road Bear) wordt de nachtprijs dubbel aan je doorberekend. Mét toestemming van Road Bear, die je uiterlijk één dag voor het inleveren schriftelijk van hun gekregen zou moeten hebben wordt de reguliere nachtprijs doorbelast bij het inleveren van de camper.
Transfer
Bij intercontinentale vluchten is het niet mogelijk om op dezelfde dag de camper van Road Bear op te halen. Het wordt aangeraden om de eerste nacht in een hotel door te brengen. Er wordt een transfer aangeboden van airport hotels naar het filiaal van Road Bear.
Via de self-check-in kan de transfer gereserveerd worden. Indien de online-check-in niet voltooid wordt, kan er geen gebruik gemaakt worden van de transfer.
Indien je je transfer hebt gereserveerd, dien je 4 dagen voor het ophalen van de camper even te bellen met de locatie om de ophaaltijd af te spreken.
Ook is een transfer mogelijk van het filiaal van Road Bear naar het vliegveld. Deze vertrekt om 11:00. Road Bear berekent geen kosten voor deze transfers.
Winter
Campers die worden opgehaald in New York kunnen -afhankelijk van de temperaturen, maar doorgaans tussen oktober en april- zijn reeds winterklaar gemaakt. Dit betekent dat zich geen water in de leidingen bevindt en dat er geen water in de camper gebruikt kan worden tot het moment dat de temperaturen zowel overdag als 's nachts weer boven de 0 graden zijn. Om alles weer aan te sluiten moet je naar een garage. De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening +/- $100)
Roken
Roken is niet toegestaan in de campers van Road Bear.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan in de campers van Road Bear.