De meeste intercontinentale toestellen zijn voorzien van First, Business, Premium Economy, en Economy class.
De door Skytrax met 5 sterren bekroonde First Class van Lufthansa biedt de ultieme reiservaring.
De nieuwe Business Class is uitgerust met stoelen die niet alleen meer persoonlijke ruimte bieden, maar ook volledig horizontaal gaan voor een goede nachtrust.
De Economy Class stoelen hebben 81 cm beenruimte en kunnen 15 cm achterover klappen.
Lufthansa werkt aan het installeren van persoonlijke videoschermen in iedere stoel aangezien niet alle Economy Class stoelen daar nu over beschikken.
De nieuwe Premium Economy Class biedt tot 50 procent meer ruimte vergeleken met de Economy Class.
Passagiers in Premium Economy worden verwelkomd aan boord met een drankje en een amenity kit.
Passagiers kunnen hun maaltijd kiezen vanaf een menu welke vervolgens op porseleinen servies wordt geserveerd.
Ook kunnen passagiers in Premium Economy twee koffers van 23 kg inchecken. De nieuwe Premium Economy wordt geleidelijk aan geïntroduceerd, maar intussen zijn de meeste toestellen er al van voorzien.
Afhankelijk van de klasse waarin je vliegt, is er een maximum gewicht aan bagage dat u mee mag nemen.
In de Economy Class is dat 23 kilo, in de Business Class is dat 2 x 32 kilo en in de First Class is dat zelfs 3 x 32 kilo.
Reizigers die vaker met Lufthansa vliegen mogen in de Economy Class 2 x 23 kilo meenemen. Handbagage mag maximaal 7 kilo wegen.
Het eten en entertainment aan boord is uitstekend. First Class en Business Class maaltijden worden bereid door Michelinster winnende koks.
De menu’s worden met zorg voor je samengesteld. Je kunt deze menu’s uitprinten en thuis zelf uitproberen.
In de Economy Class zijn er ook goeie maaltijden beschikbaar tijdens intercontinentale vluchten, zoals een warme snack voor de landing. Met speciale diëten of religie wordt rekening gehouden, mits je dit tijdig van tevoren aangeeft.
Lufthansa's Frequent Flyer Program heet Miles & More. Dit programma wordt ook gebruikt door andere Europese maatschappijen.
Dit programma kent 4 verschillende soorten leden. Deze gaan van hoog tot laag: Miles & More Member, Frequent Traveller, Senator en Hon Circle Member.
Alle klassen brengen bepaalde voordelen met zich mee.